Question 1

Qu'est-ce que TheContentForge ?

Accepted Answer

TheContentForge est un OS d'intelligence sociale et d'opérations de contenu pour équipes sociales sérieuses, marques portées par des créateurs, agences, équipes médias et projets Web3. Il combine génération de contenu IA, voix de marque, réutilisation vidéo, analytics de performance, surveillance concurrentielle et signaux d'algorithme, publication et intelligence Web3 on-chain dans un seul workspace.

Question 2

Pour qui TheContentForge est-il conçu ?

Accepted Answer

Équipes sociales de niveau opérateur qui publient régulièrement et se soucient de l'apparition de la marque, équipes médias internes, marques portées par des créateurs, agences, projets Web3 et équipes éditoriales à haut débit en SaaS, finance, gaming, divertissement, sports, e-commerce et startups.

Question 3

TheContentForge est-il uniquement pour les équipes crypto ou Web3 ?

Accepted Answer

Non. Web3 est un segment supporté avec une structure supplémentaire pour les équipes projet, mais TheContentForge est construit autour de la génération de contenu, voix de marque, signaux de performance, publication et opérations d'équipe, tout cela s'applique aux équipes non-crypto.

Question 4

Dans quelles langues TheContentForge est-il disponible ?

Accepted Answer

Huit langues : anglais, espagnol, portugais (Brésil), français, allemand, italien, néerlandais et albanais. Le site public, l'assistant d'onboarding, toute la barre latérale, chaque module Intelligence, Content Forge (y compris chaque mode de génération), Video Forge, la publication, les paramètres et le compte sont tous traduits. Les Conditions d'utilisation et la Politique de confidentialité restent en anglais uniquement, par choix.

Question 5

Comment changer ma langue d'affichage ?

Accepted Answer

Un sélecteur de langue avec une icône de globe se trouve dans la barre supérieure du site marketing. Une fois connecté, vous pouvez aussi le changer sur votre page Paramètres et depuis le menu du compte. Le changement prend effet immédiatement. Votre choix est enregistré dans votre navigateur (local storage), pas sur votre compte, changer de navigateur signifie devoir le re-sélectionner.

Question 6

Puis-je réduire la barre latérale ?

Accepted Answer

Oui. Cliquez sur la poignée de réduction à côté du logo pour réduire la barre latérale aux icônes uniquement, utile quand vous avez besoin de plus d'espace pour le contenu. Sur mobile, la barre latérale se trouve derrière un menu hamburger dans la barre supérieure ; touchez pour l'ouvrir ou la fermer.

Question 7

Comment commencer ?

Accepted Answer

Deux voies self-service et une voie fondateurs. Starter et Pro sont des forfaits self-service, choisissez-en un sur la page Tarifs et complétez le checkout, ce qui crée un nouveau workspace avec vous comme Owner. Les forfaits Enterprise et Custom sont cadrés via une démo fondateurs.

Question 8

Comment rejoindre un workspace existant en tant que coéquipier ?

Accepted Answer

Il faut qu'un Owner ou Admin de ce workspace vous invite depuis sa page Users. Il n'y a pas de flux d'auto-demande pour rejoindre un workspace auquel vous n'appartenez pas, les invitations sont la seule voie.

Question 9

Quels sont les différents rôles utilisateur ?

Accepted Answer

Quatre rôles de workspace : Member (accès en lecture seule à la plupart des surfaces), Editor (créer et publier du contenu, approuver dans le Calendrier), Admin (gérer les utilisateurs, connexions sociales et paramètres) et Owner (contrôle total sur le workspace, la facturation et l'onboarding).

Question 10

Que dois-je faire après la configuration de mon compte ?

Accepted Answer

Connectez-vous et terminez l'Assistant de configuration sur /org-setup s'il n'est pas déjà complet. Configurez votre Voix de marque tôt pour que les sorties de Content Forge et Video Forge correspondent au ton de votre équipe dès le premier jour.

Question 11

En quoi TheContentForge diffère-t-il de Buffer, Hootsuite ou Sprout ?

Accepted Answer

Les plateformes sociales traditionnelles sont construites autour de planification, boîtes de réception et rapports. TheContentForge est construit autour des flux intelligence-vers-contenu.

Question 12

En quoi TheContentForge diffère-t-il de ChatGPT ou d'un outil d'écriture IA générique ?

Accepted Answer

Les outils IA génériques produisent des sorties uniques à partir d'un prompt vague. TheContentForge connecte voix de marque, audience et objectifs, historique de publications, tendances de performance, signaux d'algorithme plateforme, connaissances d'assets et projets, et intelligence Web3 en un seul système.

Question 13

Les agences peuvent-elles gérer plusieurs marques ou workspaces ?

Accepted Answer

Oui. Chaque marque ou client est son propre workspace avec données, utilisateurs, voix de marque, connexions sociales et paramètres isolés.

Question 14

TheContentForge remplace-t-il un community manager ?

Accepted Answer

Non. TheContentForge est un outil pour opérateurs, pas un pilote automatique. Il génère des brouillons, fait remonter des signaux, capture des tendances et exécute la publication, mais le jugement éditorial, la discipline du calendrier et la stratégie plateforme appartiennent toujours à l'équipe qui l'utilise.

Question 15

Qu'est-ce que Content Forge ?

Accepted Answer

Content Forge est un outil de génération propulsé par l'IA avec neuf modes standard pour X, Instagram et Facebook, avec des modes de vitesse Fast ou Best et AI Revise sur les cartes de sortie. L'un d'eux, Newsletter, crée de longues newsletters e-mail à partir de vos sources.

Question 16

Quelle est la différence entre la génération Fast et Best ?

Accepted Answer

Fast exécute un brouillon et un polissage en une passe, plus rapide, idéal pour itérer. Best exécute une passe d'évaluation plus profonde, plus lente mais de meilleure qualité.

Question 17

Puis-je réviser un post généré ?

Accepted Answer

Oui. Chaque carte de sortie a un bouton Revise. Ouvrez l'éditeur inline, ajustez le texte, tapez une instruction et Apply.

Question 18

Qu'est-ce que le générateur de Newsletter ?

Accepted Answer

Un mode de Content Forge qui transforme vos sources, éléments RSS, articles, posts X et notes manuelles, en une newsletter longue prête pour l'e-mail. Choisissez un type (résumé hebdomadaire, mise à jour de projet, tour d'horizon du marché, note de recherche, récap de lancement ou personnalisé), un ton, une longueur et une audience ; l'IA planifie la structure, rédige et critique chaque section, génère le HTML de l'e-mail et crée une image de couverture. Vous l'éditez ensuite à côté d'un aperçu en direct et enregistrez des brouillons versionnés.

Question 19

D'où viennent les sources de la newsletter et combien puis-je en utiliser ?

Accepted Answer

Jusqu'à 25 sources depuis quatre onglets : éléments RSS de vos flux suivis, URL d'articles (flux suivis ou liens collés), posts X (de votre compte ou liens x.com collés) et notes manuelles. Chaque source devient une section, et vous les glissez pour les réordonner, de haut en bas, c'est la section 1 à N. Smart pick présélectionne instantanément des éléments RSS ; Deep pick with AI évalue tout ce que vous suivez et renvoie un ensemble équilibré.

Question 20

Comment les images de la newsletter sont-elles choisies ?

Accepted Answer

Chaque section réutilise la meilleure image de sa source, un filtre visuel ne conserve que les images vraiment éditoriales, et le crédit ainsi qu'un lien cliquable vers l'original sont remplis automatiquement. L'image de couverture est générée pour vous et enregistrée dans votre Asset Library. Désactivez les images avec l'option Include images.

Question 21

Qu'est-ce que Brand Voice ?

Accepted Answer

Brand Voice est l'endroit où vous définissez le ton, le vocabulaire et les directives de contenu de votre équipe.

Question 22

Qu'est-ce que Patterns ?

Accepted Answer

Patterns analyse vos données historiques de performance pour faire ressortir les formats gagnants, les hooks les plus performants et les tendances d'engagement.

Question 23

Qu'est-ce que Experiments ?

Accepted Answer

Experiments est un environnement de tests structurés pour comparer formats, hooks ou approches.

Question 24

Comment créer une expérience à partir d'un brouillon ?

Accepted Answer

Chaque carte de résultat de Content Forge possède un bouton « Créer une expérience à partir de ce brouillon ». Il ouvre le générateur avec votre brouillon prérempli comme Variant A, de sorte que vous n'avez qu'à remplir B (et éventuellement C / D). Vous pouvez aussi partir d'une suggestion de Competitor Intelligence, le bouton « Créer une expérience » y préremplit le Variant B ainsi qu'une bannière avec un badge d'impact.

Question 25

Comment attacher des publications à une expérience ?

Accepted Answer

Trois façons. Depuis le générateur, l'étape 5 vous permet d'assigner des publications planifiées aux variantes en une seule fois. Depuis la page de détail de l'expérience, le bouton « Attacher des publications » ouvre une fenêtre listant les brouillons et les publications planifiées filtrés sur la plateforme de l'expérience. Depuis le Publish Panel, la section repliable « Attacher à une expérience » vous permet de choisir une expérience active ou en brouillon et une variante avant d'enregistrer. Une fois qu'une publication est attachée et publiée, le lien est préservé automatiquement.

Question 26

Que fait « Appliquer à la voix de marque » ?

Accepted Answer

Lorsque vous enregistrez un apprentissage, cocher « Ajouter cette recommandation aux signature moves de Brand Voice » ajoute la recommandation aux signature moves de votre voix de marque afin que les générations futures de Content Forge la reprennent automatiquement. Cela nécessite le rôle Admin ou Owner ; l'indicateur est enregistré dans tous les cas. La carte Brand Voice indique quand un apprentissage a été appliqué.

Question 27

À quelle fréquence les métriques des expériences se rafraîchissent-elles ?

Accepted Answer

Automatiquement chaque heure à :37 past the hour, tirées de posts_normalized (même source que Dashboard et Patterns). La page de détail dispose aussi d'un bouton « Rafraîchir les métriques » pour un rafraîchissement à la demande. Pour les métriques que la plateforme n'expose pas ou pour les publications journalisées manuellement, le tableau des résultats offre une saisie manuelle inline, ces valeurs côtoient celles synchronisées.

Question 28

Combien d'expériences puis-je mener en même temps ?

Accepted Answer

Chaque niveau de forfait a un plafond d'expériences actives. Seules les expériences au statut active (ou legacy running) comptent, les brouillons, les expériences terminées, annulées et archivées ne comptent pas. Lorsque vous êtes au plafond, le bouton « Nouvelle expérience » est désactivé et tenter d'activer un brouillon fait apparaître une erreur. Terminez ou archivez une autre expérience, ou passez à un forfait supérieur.

Question 29

Qu'est-ce que Competitor Analysis ?

Accepted Answer

Competitor Analysis vous permet de suivre et comparer la performance et la stratégie de contenu des concurrents.

Question 30

Que se passe-t-il lorsque je supprime une source concurrente ?

Accepted Answer

La suppression est douce. La source est déplacée vers une section « Récemment supprimées » dans le tiroir Manage Sources pendant 3 jours, avec une pastille indiquant les jours avant purge. La restauration la ramène pendant cette fenêtre, si vous êtes au plafond de sources de votre forfait, elle est restaurée comme inactive afin que la ligne et l'historique des publications soient préservés. Après 3 jours, une tâche cron supprime définitivement la source et ses publications via FK cascade. Tant qu'une source est dans l'état supprimé, elle n'apparaît pas dans les scans, le feed ni les analyses.

Question 31

Qu'est-ce que l'Asset Library ?

Accepted Answer

L'Asset Library est un stockage centralisé pour les assets de marque, médias réutilisables et documents source de votre équipe.

Question 32

Qu'est-ce que Algorithm Watch ?

Accepted Answer

Algorithm Watch surveille les signaux et changements d'algorithme connus sur X, Instagram et Facebook.

Question 33

Qu'est-ce que ForgeSays ?

Accepted Answer

ForgeSays est propulsé par Grok de xAI et fait remonter de l'intelligence pertinente pour la crypto, le sentiment de communauté, les signaux de marché et les événements en temps réel directement dans votre flux de travail.

Question 34

Qu'est-ce que Trend Scan ?

Accepted Answer

Un scan toutes les 12 heures des 20 sujets les plus en vue sur X, enrichi avec Grok et, une fois que vous cliquez sur « Personnaliser pour ma marque », associé à des angles pertinents pour votre marque. Chaque carte de tendance affiche la fraîcheur, le risque, la région, l'adéquation et (une fois dépliée) les 3 meilleures publications X ainsi que les voix clés. Cliquez sur « Envoyer vers Content Studio » sur n'importe quel angle adapté pour démarrer un brouillon avec le contexte complet de la tendance attaché. Le scan s'exécute toutes les 12 heures à HH:05 UTC.

Question 35

Qu'est-ce que Video Forge ?

Accepted Answer

Video Forge est un workspace pour transformer une vidéo longue ou des clips en contenu prêt pour les plateformes. Les uploads sont transcrits, analysés et utilisés pour générer du contenu pour X, Instagram, Facebook, etc. Il inclut aussi Create, un éditeur complet de vidéo courte pour transformer des moments en clips courts sous-titrés et brandés que vous exportez en MP4.

Question 36

Puis-je créer et monter des vidéos courtes ?

Accepted Answer

Oui. Chaque session Video Forge dispose d'un onglet Create, un éditeur de vidéo courte intégré. Choisissez un moment (recherche de clips par IA, une plage de la transcription ou à partir de zéro), puis montez-le sur une timeline multipiste : sous-titres animés en 16 styles, B-roll, logos, musique avec auto-ducking, titres et cartes CTA, templates et effets de marque, recadrage avec détection des visages et formats 9:16, 1:1 ou 16:9. Effectuez le rendu en MP4 1080p et téléchargez-le.

Question 37

Quels styles de sous-titres l'éditeur vidéo propose-t-il ?

Accepted Answer

16 styles de sous-titres synchronisés au mot dans 10 catégories : Clean, Viral, Crypto, News, Podcast, Data, Founder, Minimal, High-energy et Brand-safe, chacun présenté en aperçu en direct dans le navigateur de styles. Vous pouvez aussi ajuster la position, la taille, le nombre de mots par ligne, la casse et les couleurs. Les modifications de sous-titres sont non destructives : l'aperçu correspond exactement à l'export, et la transcription source n'est jamais modifiée.

Question 38

Puis-je publier une vidéo directement depuis l'éditeur ?

Accepted Answer

L'éditeur Create produit un MP4 finalisé. C'est un éditeur, pas un outil de publication. Effectuez le rendu du clip, téléchargez le MP4 et joignez-le lors de la publication depuis un panneau de publication, ou téléversez-le sur la plateforme de votre choix. Le texte du post, ancré sur la transcription, provient toujours de l'onglet Generate de la même session.

Question 39

Qu'est-ce que l'intégration Bot Telegram ?

Accepted Answer

Le Bot Telegram supporte trois commandes : /generate, /cancel et /help. Les publications générées via Telegram apparaissent dans l'historique Content Forge.

Question 40

Y a-t-il une fonctionnalité de publication sociale ?

Accepted Answer

Oui. Liez votre compte X via OAuth depuis My Account > Social Connections (Instagram et Facebook bientôt), puis publiez ou planifiez des publications directement depuis les Publish Panels.

Question 41

Puis-je attacher des images ou vidéos lors de la publication ?

Accepted Answer

Oui. Le Publish Panel a un bouton d'attache pour images et vidéo.

Question 42

Y a-t-il un calendrier de contenu ?

Accepted Answer

Oui. Le Calendrier affiche les publications planifiées, en attente d'approbation, publiées, journalisées manuellement et échouées sur X (Instagram et Facebook bientôt).

Question 43

L'app supporte-t-elle les flux d'approbation ?

Accepted Answer

Oui, sur les plans qui l'incluent. Les Admins activent l'approbation dans Paramètres et choisissent un rôle minimum d'approbateur.

Question 44

Qu'est-ce que la File de génération ?

Accepted Answer

La File de génération suit les jobs de génération actifs et récents dans l'organisation. Plusieurs jobs s'exécutent en parallèle.

Question 45

Qu'est-ce que Wallet Intelligence ?

Accepted Answer

Une watchlist de wallets Solana avec feed on-chain en direct, règles d'alerte et analyse IA.

Question 46

Qu'est-ce que Token Intelligence ?

Accepted Answer

Une watchlist de tokens avec suivi de prix, volume et liquidité.

Question 47

Qu'est-ce que DeFi Intelligence ?

Accepted Answer

Contexte de yield, lending et liquidation pour les positions on-chain. Parcourez les vaults Kamino.

Question 48

Qu'est-ce que Execution Intelligence ?

Accepted Answer

Une vérification pré-publication pour les publications liées aux swaps via DFlow.

Question 49

Dois-je lier un wallet ?

Accepted Answer

Non. Lier un wallet est optionnel et personnel.

Question 50

Ces fonctionnalités remplacent-elles ForgeSays ?

Accepted Answer

Non, elles le complètent. ForgeSays est le feed de narratifs et signaux d'événements ; les pages Intelligence sont la vérité on-chain.

Question 51

TheContentForge garde-t-il des fonds ou exige-t-il des clés privées ?

Accepted Answer

Non. TheContentForge ne détient jamais de fonds, ne demande jamais de clés privées et ne signe jamais de transactions.

Question 52

TheContentForge exécute-t-il des trades ?

Accepted Answer

Non. Chaque module Intelligence est en lecture seule.

Question 53

TheContentForge facilite-t-il les paris ?

Accepted Answer

Non. TheContentForge ne place, route, garde ni règle aucun pari.

Question 54

TheContentForge donne-t-il des conseils financiers ?

Accepted Answer

Non. Les rapports et signaux sont informatifs et éditoriaux, pas des recommandations d'achat, vente ou trade.

Question 55

Quelles sources de données alimentent Web3 Intelligence ?

Accepted Answer

QuickNode pour l'activité on-chain Solana, Birdeye pour les prix de tokens, Kamino pour le contexte DeFi, DFlow pour les quotes de swap et prediction markets.

Question 56

Qu'est-ce que Data Ingestion ?

Accepted Answer

Un outil de niveau éditeur pour téléverser les exports analytics hebdomadaires. La cadence recommandée est chaque lundi.

Question 57

Quels formats de fichier Data Ingestion accepte-t-il ?

Accepted Answer

Exports CSV depuis X Analytics, Instagram Insights et Facebook Page Insights.

Question 58

Que se passe-t-il après le téléversement ?

Accepted Answer

Les données téléversées alimentent les métriques du Dashboard et l'analyse Patterns.

Question 59

Comment les données téléversées affectent-elles la génération de contenu ?

Accepted Answer

Les données de performance informent le contexte avec lequel Content Forge travaille.

Question 60

Y a-t-il un assistant d'onboarding ?

Accepted Answer

Oui. Les nouveaux Owners d'organisation atterrissent sur l'Assistant sur /org-setup. La progression est enregistrée entre sessions.

Question 61

Puis-je choisir une équipe par défaut ?

Accepted Answer

Oui. Sur votre page Compte, cliquez sur l'étoile à côté de n'importe quelle organisation à laquelle vous appartenez.

Question 62

Comment approuver de nouveaux utilisateurs ?

Accepted Answer

Naviguez vers la page Users (Admin uniquement). Les demandes d'accès en attente y sont listées.

Question 63

Comment changer le rôle d'un utilisateur ?

Accepted Answer

Sur la page Users sélectionnez un utilisateur et mettez à jour son rôle.

Question 64

Comment connecter des comptes sociaux ?

Accepted Answer

Les Owners et Admins d'organisation peuvent connecter X depuis My Account > Social Connections (Instagram et Facebook bientôt).

Questions fréquentes

Premiers pas

Comparaison

Vue d'ensemble des fonctionnalités

Intelligence on-chain

Sécurité Web3

Données et flux

Admin et configuration

Forfaits et facturation

Support et feedback